Врачи остаются в замешательстве: никакое средство не помогает странной болезни Шэрон. Но Роуз, её мать, категорически не принимает мысль о том, чтобы доверить дочь психиатрической клинике. В отчаянии она ищет иной путь и решает отправиться вместе с девочкой в Сайлент Хилл — загадочный город, название которого Шэрон повторяет в своих снах снова и снова.
Роуз считает, что именно там скрыто объяснение происходящего и что тайны этого места способны дать ключ к спасению. Её надежда сильнее страха, и потому она готова рискнуть всем, лишь бы выяснить, что связывает болезнь дочери и мрачный город, притягивающий их неведомой силой.
